Desde Gi Group Spain ETT seleccionamos para importante empresa ubicada en Abrera (Barcleona) un/a Residente de Calidad.
FUNCIONES
- Garantizar la satisfacción del cliente, actuando como enlace con el cliente.
- Transmitir la voz del cliente en la organización.
- Promover y proyectar el estándar de excelencia e integridad establecido por la empresa.
- Promover un entorno centrado en el cliente.
- Supervisar las rutas y actividades de producción masiva en el lugar del cliente.
- Identificar problemas.
- Asegurar la efectividad de las acciones correctivas con el uso de alertas de calidad y otras herramientas de calidad.
- Supervisar los resultados y la percepción de la calidad de los clientes y hacer juicios sobre acciones necesarias.
- Proporcionar una retroalimentación a los responsables de la organización y asegurar las actividades de mejora necesarias.
- Hacer un seguimiento de las preocupaciones y de las garantías de calidad en línea, informar al gestor de calidad del puesto de la empresa.
- Analizar las preocupaciones y ayudar a preparar la respuesta para resolver problemas.
- Controlar, formar y educar al personal de reorganización de agencias de terceros situado en la planta de montaje del cliente.
- Se agradecería tener una experiencia previa como residente en plantas de montaje.
- Francés o inglés
- Capacidad para leer especificaciones, procedimientos y normas del producto.
- Conocimiento de la estructura de la automoción y básicos de calidad
COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO
- Capacidades de negociación
- Comunicación y trabajo en equipo.
- Buenas habilidades comunicativas
- Formación inicial en Tànger (entre dos o tres semanas)
- Contrato por obra y servicio con posibilidad de convertirse en indefinido.
- Salario entre 22.000-30.000€ brutos/anuales.
POR FAVOR, ADJUNTA TU CV AL INSCRIBIRTE EN LA OFERTA
